LupettiSupprimer votre compte Lupetti
Application Lupetti – sorties en famille en Vaud et en Valais
Le compte Lupetti est facultatif. Si vous en avez créé un, vous pouvez le supprimer à tout moment, de deux façons.
1. Depuis l’application (immédiat)
- Ouvrez Lupetti.
- Allez dans Paramètres → Mon compte.
- Touchez Supprimer mon compte, puis confirmez.
Le compte est supprimé tout de suite.
2. Par e-mail (sans l’application)
Écrivez à contact@lupetti.ch depuis l’adresse e-mail liée à votre compte, avec l’objet « Suppression de mon compte Lupetti ». La suppression est faite dans un délai de 30 jours et nous vous le confirmons par e-mail.
Ce qui est supprimé
- votre adresse e-mail et votre identifiant de compte ;
- votre statut d’accès (gratuit, offert, abonné) et les codes cadeaux activés ;
- la sauvegarde de votre compte : meute, listes, sorties, souvenirs et leurs photos, réglages ;
- vos commentaires publics et vos photos des lieux.
Aucune copie n’est conservée après la suppression.
Ce qui est conservé
- les avis envoyés depuis l’application ne sont pas liés à votre compte ; ils sont conservés au plus 3 ans, puis effacés. Vous pouvez demander leur suppression plus tôt par e-mail.
Données sur votre téléphone
Votre meute, vos favoris, vos sorties et vos souvenirs restent aussi sur votre téléphone. Ils sont effacés quand vous désinstallez l’application.
Si vous avez relié votre famille (« Famille connectée »), la suppression du compte vous retire de la famille. Si vous en étiez le dernier membre, la famille, sa meute, ses listes et ses sorties partagées sont effacées du serveur.